明媚的五月，伴隨著三一重起事業部“服務全球行”的號角，一場聲勢浩大、氣勢磅礴的工程機械行業的服務之風吹撒在世界各個角落，以三一人的服務熱忱撫慰著全球客戶。當然在我重慶區域三一服務之風已蔚然成為重慶市場的一道風景。
六月的重慶正是艷陽高照的季節，三一人飽含著三一集團客戶至上的精神，縱然是酷熱的夏日，客戶一個電話我們必須如夏日空調般及時給客戶送去清涼。
2014年6月2日，重慶某工地客戶打來電話稱其上車空調不制冷，炎炎夏日，沒有空調的話如何在烈日下操作，聯想到這些，我頂著正午的太陽，驅車在崎嶇而泥濘的工地行駛了三個多小時，到達工地后直接來到客戶上車操作室為其檢查空調。經過半個小時的排查，發現其壓縮機不得電，客戶本人將線路改過，重新為其接電后，故障排除，告知客戶以后不可以隨意嫁接線路，要不然我司是不予保修的。雖然全身濕透但客戶對于我司的服務速度和質量都是很滿意的，他們公司就是因為三一的服務好才購買的我司設備。
2014年6月20日，重慶開縣某吊裝公司（擁有我司5臺設備），客戶來電稱其75噸出現大臂漏油的故障，因為天正下著雨，客戶讓等兩天天晴了過來檢查一下設備。因大臂漏油嚴重，客戶液壓油損失嚴重而且耽誤正常的施工，我心想此事不能拖，要不然客戶必然產生抱怨，于是直接前往客戶停車場。天空雖然下著雨但也阻擋不了三一人的步伐。檢查后發現其大臂內二號油缸管接頭漏油，在不耽誤客戶施工、減少液壓油損失和快速處理故障的前提下，果斷讓我身材較小的同事從五節臂臂頭處鉆進去，然后在大臂狹小的空間內對其管接頭，一下一下的擰緊并用螺紋膠緊固。同事從大臂內爬出后已是一個“濕人+油人”，客戶感激的安排我同事換洗和吃飯的地方，客戶稱三一人在哪里永遠都是最積極，最無私的人，我從07年購買第一臺三一車就和三一結下不解之緣，陸續提了5臺車，三一人總是用其最樸實，最真實的精神一次次打動我，不管產品如何，三一服務已經世界第一，沒有之一。
正如夏季的山城—重慶，縱然時而烈日時而暴雨，但我們三一人總用其始終如一的質樸精神服務每一個客戶。